Foire aux Questions

Les produits Joli Thym

Joli Thym propose une gamme de baumes 100% naturels et 100% bio transformés en Bourgogne.

Les plantes proviennent d’une culture raisonnée  sur notre exploitation dans le respect de l’environnement, sans pesticide, sans produits chimiques et sans mécanisation. 

Tous nos produits ont été réalisés dans un laboratoire aux normes d’hygiènes. Avant chaque transformation, le laboratoire est désinfecté à l’alcool ainsi que tous le matériel.

Le laboratoire a été déclaré à l’ANSM et tous les produits à la CPNP.

Un DIP a également été réalisé pour chaque produit.

Certaines personnes sont sensibles aux huiles essentielles, que ce soit par l’odeur forte ou par le contact sur la peau. Les huiles essentielles ne sont pas recommandées pour les enfants et les femmes enceintes.

C’est pourquoi, j’ai choisi de créer une gamme adaptée à tous les âges et tous types de peaux.

Un baume est une crème sans eau, réalisé à base de cire d’abeille. Le dosage des huiles permettent d’avoir une texture plus ou moins crémeuse.

Une crème contient en général 70% d’eau. C’est pour cela qu’elle ne se conserve pas bien, et que les laboratoires sont obligés de mettre des conservateurs.

Un baume, ne contenant pas d’eau, se conserve mieux et dure plus longtemps car il suffit d’une petite noisette par application. Pour exemple, un pot de 30 ml vous durera 2 mois et demi environ.

Tous nos produits sont dans des contenants en verre avec un couvercle en aluminium. Vous pouvez les réutiliser et réaliser des cosmétiques maison, des pots pourris ou autre selon vos envies.

Lors de la transformation, nous utilisons des matériaux en verre et en inox. Tous les déchets sont recyclables.

Non, les produits ne sont pas testés sur les animaux. Ils sont totalement « cruelty free ».

La livraison

En France métropolitaine, vous avez le choix entre plusieurs moyens de livraisons:

  • Livraison à domicile 
  • Livraison en point relais
  • Livraison à domicile en Express (24h)
  • Livraison en point relais Express (24h)
  • Retrait à la ferme de Sagy (71) sur RDV
  • Retrait chez notre partenaire « L’Enchantement des Sens » à Lignan sur Orb (34) sur RDV

Une livraison est également possible vers d’autres pays. Les délais et tarifs sont renseignés sur la page conditions de livraison.

La livraison est offerte à partir de 40€ d’achat pour la France Métropolitaine, la Belgique, le Luxembourg, l’Allemagne, l’Italie et l’Espagne. A partir de 80€ d’achat pour la Suisse.

En dessous de ces montants, retrouvez le détail dans les conditions de livraison.

Le délais de préparation est de 2 jours ouvrés. Mais les colis sont envoyés en général plus tôt.

Le délais de livraison est fixé par nos partenaires La poste, Mondial relais et Delivengoo, en fonction du lieu de destination. Veuillez vous reporter sur la page conditions de livraison.

Votre commande

Je cultive sur de petites surfaces et la quantité de baume dépend de la récolte de l’année. Vous essayez de commander votre produit favoris mais il n’est plus en stock.

Vous pouvez réserver votre baume via le formulaire contactez-nous. Dés que votre baume sera à nouveau disponible, vous recevrez un mail vous proposant de passer une commande.

Vous avez la possibilité de payer:

  • par Carte Bancaire
  • par Chèque (si vous souhaitez payer par chèque, cela est possible en envoyant votre chèque par courrier avec votre numéro de commande. Dés réception, nous ferons partir vos produits.)
  • en Espèce (avec le retrait à la ferme)
  • par Virement (nous vous envoyons un RIB par e-mail. Dés que le virement est effectué, nous faisons partir votre commande).

 

Vous êtes un professionnel ?

Vous êtes un professionnel et vous souhaitez vendre nos produits dans votre boutique. Vous pouvez me contacter via la page contactez-moi, par téléphone au 07.52.04.04.70 ou par mail à jolithym@gmail.com.

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